PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços de compra em vigor no momento em que se realiza a encomenda são os que aparecem no ecrã, salvo erro tipográfico. São indicados dois valores:

  • Preço base do produto sem IVA

  • Preço incluindo o valor do IVA correspondente a cada produto

A IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS, S.L., na qualidade de distribuidor registado de produtos de saúde, oferecerá os produtos com IVA a 6% ou 23%, conforme aplicável e em função da legislação vigente.

Em caso de erro tipográfico, entraremos em contacto com o cliente o mais rapidamente possível para apresentar uma solução.

Como regra geral, qualquer imposto, taxa, tributo ou corretagem que resulte da compra e venda de produtos, bem como quaisquer outros encargos que dela derivem, serão da responsabilidade do Utilizador.

Os custos de envio que aparecerem no ecrã serão da responsabilidade do Utilizador e baseiam-se nas tarifas aplicadas pela transportadora contratada em cada momento, variando em função do destino e do peso do envio.

Os preços no site da Iberomed serão apresentados em EUROS.

Todas as formas de pagamento disponibilizadas no site da Iberomed são antecipadas, ou seja, o pagamento é feito antes da entrega da encomenda.

No momento em que o Utilizador adiciona um produto ao Carrinho de Compras, na descrição em ecrã aparecerá o valor desse produto com e sem IVA ou, no caso de a compra estar isenta do imposto, tal isenção será automaticamente aplicada com base nos dados pessoais introduzidos pelo Utilizador, uma vez confirmada a encomenda.

O pagamento do preço dos produtos adquiridos e dos custos de envio, que aparecerão no ecrã, poderá ser realizado através de:

  • Cartão de crédito ou débito (apenas através do site), sendo solicitado no ecrã:

    • Tipo de cartão

    • Número do cartão

    • Data de validade

    • Assim como qualquer outra informação necessária que seja exigida no ecrã.

  • Transferência bancária: uma vez finalizada a encomenda, será informado dos passos a seguir e da conta de pagamento da Iberomed Productos Sanitarios, S.L. (ES83 2080 5057 4530 4001 5007, entidade bancária ABANCA).
    É necessário indicar no campo REMETENTE ou ORDENANTE o nome do cliente final e, no campo ASSUNTO, o nº da encomenda, nº do orçamento ou nº da fatura, para facilitar a identificação e correspondência do pagamento com a sua encomenda.

  • Amazon Pay

Como sistema de pagamento eletrónico, a IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS, S.L. dispõe de uma plataforma de pagamento online contratada com a entidade bancária ABANCA. Todos os dados fornecidos para este efeito são encriptados para garantir a máxima segurança.

A navegação e o processo de compra no site realizam-se através do protocolo SSL, proporcionando assim, tanto ao cliente como à IBEROMED PRODUCTOS SANITARIOS, os mais altos padrões de confidencialidade e segurança nas comunicações. Este protocolo garante ao Utilizador:

  • A identidade do destinatário dos seus dados (não há usurpação da identidade do vendedor);

  • A confidencialidade da informação fornecida;

  • A integridade (não manipulação) da informação fornecida.

A Iberomed garante que em nenhum caso armazena os dados fornecidos pelos Utilizadores através da plataforma de pagamento, e que os mesmos apenas são conservados durante o processo de compra, até à realização do pagamento e até expirar o prazo legal de desistência.

Para maior segurança dos titulares de cartões de crédito, foi incluído um código de três dígitos nos cartões, que serve como código de verificação para confirmar a presença física do cartão durante transações online. Este código encontra-se impresso no verso do cartão (na zona da assinatura), imediatamente após o número do cartão.

Com o objetivo de prevenir transações fraudulentas com cartões de crédito, estes dígitos de controlo serão solicitados para validar a operação. Igualmente, e de acordo com a entidade bancária do Utilizador, poderá ser exigida uma chave ou autenticação adicional antes da confirmação final do pagamento.


FATURAS

A fatura será emitida após o envio da mercadoria. Poderá descarregá-la acedendo com o seu utilizador e palavra-passe à sua área pessoal. Estará disponível 24 horas após a emissão da encomenda.

Se desejar modificar qualquer dado da fatura, deverá comunicar-nos no prazo máximo de três dias, através dos meios escritos disponíveis: formulário de contacto ou correio eletrónico info@iberomed.pt